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南充劳务外包公司
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公司服务宗旨:

“诚实信用、政策透明、客户至上”


公司经营理念:

“诚实守信、和谐共赢;平等协商、互惠互利”


公司人才管理原则:

尊重员工 信任员工

培育心智 激励成才

把员工个人发展愿望集合成公司发展动力

鼓励员工与公司一起成长

用做人的准则做事

用做事的结果看人


公司管理方针:

自律为首 慎独为优

教育在先 执纪在后

激励为主 惩罚为补

法规有矩 行为有度


公司员工六大权利:

参与权 知情权

申辩权 投诉权

监督权 受益权


公司文化纲要:

一个中心:以诚信为自己的客户服务

二正为本:做正确的事,把事情做正确

三全为要:全身心投入、全过程受控、达标

四位一体:客户、股东、员工、供方协调发展,实现共赢

五先为习:先调研、先分析、先沟通、先预防、先定位

六变创新:改变心智、改变机制、改变组织、改变标准、改变重心、改变行为

七步深化:编程、优化、固化、培训、养老、调控、改进


公司价值体系:

核心价值观:做正确的事,把事情做正确

目标价值观:零缺陷

基本价值观:客户、股东、员工、供方协调发展,实现共赢

附属价值观:宁静致远、洁净入微


公司员工思维方式:

服从客观、注重全局;把握动态、善抓本质;

见微知著、见贤思齐;和而不同、异而不乱;

以据论事、以绩论人。


公司创新思维方式:

敢否定自己、敢挑战自己;顺势则攻难、逆向则追易;

无中去生有、有里来求精;平中去寻奇、旧里来革新。


公司快速反应方针:

客户需求要对准、快速反应不准停;

信息直走着力点、反馈不能推责任;

专业预防加处置、运营同步紧跟进;

主客互动相配合、分秒必争奖惩明。


公司员工工作法则:


工作方向:完全满足客户需求

工作信念:一切问题是否都是可以而且应该解决的

工作标准:一次做对

工作目的:创造价值和快乐

工作根基:诚信为本

工作价值:只有增值的活动才有实际意义

工作策划:用先进的理念,按客观的规律,有效组织各种资源。

工作力度:直达着力点,及时从而解决。

工作速度:快速反应,不停顿地推动客户要求的实现。

工作资源:用无边的智慧激活有限的物质资源

工作重点:预防在先。

工作衔接:以合作精神加合同形式实现无缝衔接。

工作联系:信息传递准确、及时、到位。

工作成本:把成本精算到流程的每个环节。

工作系统:不要把自己成为系统中的短板。

工作纠错:主动、及时、纠错不过夜,解决要拔根。

工作绩效:用考核标准衡量,以做事的结果看人。

工作监管:自管为主、监管为辅、运管同步。

工作创新:把客户需求变成现实,把困难变成容易,把复杂变成简单,把不行变成可行。

工作激励:正激励导向并促进,负激励纠偏和磨砺。

工作要求:按客户标准办事

工作组织:人财物各得其所,时空标各守其规

工作作风:客观、务实、有效

工作培训:自学为主、外教为辅,因需施教、全员提高


学习能力决定个人的前途和命运,决定企业的成败,学习关键在内容而非形式。

对企业,知识的价值在于能产生新的价值,掌握知识的方法不仅是学习,重要的是实践,在学中干,在干中学。


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